كشفت مساعدة المدير العام لإدارة الجودة الشاملة بوزارة التربية والتعليم الدكتورة نجوى شاهين عن سعي الوزارة لتحقيق رضا المســــتفيد، وأشارت إلى أن الوزارة أعدت دراسة تجريبية على 13 منطقة تعليمية لقياس رضا المستفيد، وأضافت أن تحقيق ذلك من أهداف تطوير التعليم.
جاء ذلك خلال برنامج ورش عمل مشروع قياس رضا المستفيد والذي تستضيفه إدارة التربية والتعليم بمحافظة الطائف بمشاركة 15 إدارة تعليمية.
وأكدت شاهين على أن العمل يجري حاليًا لتقييم المرحلتين السابقتين وهما رضا 1 ورضا 2، للوصول إلى أدوات لقياس رضا المستفيد وتطوير الخدمات التعليمية في المرحلة المقبلة بما يحقق ما تسعى إليه وزارة التربية والتعليم من ضمان سعادة المستفيد بمشاركة إدارات التربية والتعليم مع إدارة الجودة الشاملة.
17/06/2013
مساعدة مدير الجودة بالتربية: رضا المستفيد من أهداف تطوير التعليم
(0)
(0)وصلة دائمة لهذا المحتوى : http://www.m3llm.net/64081/
