تعرضت صباح الأمس عدد من خدمات شركة آبل على الإنترنيت إلى عطل كبير أدى إلى عدم استطاعة المستخدمين الولوج إلى هذه الخدمات طوال عدة ساعات، و يتعلق الأمر بعدد من الخدمات من بينها App Store، iTunes Store،  iBooks Store و Mac App Store و آي كلود.

وترفض مواقع “آب ستور” و”ماك آب ستور” و”آي تيونز” للموسيقى والفيديو و”آي بوك شوب”، السماح للمستخدمين بتحميل مواد جديدة أو تحديث ملفات حالية.

يذكر أن مستخدمي شركة “آبل” اشتكوا في وقت سابق من عدم إمكانية دخولهم على بريدهم الإلكتروني وكذلك المستندات المخزنة على وحدة التخزين السحابي “آبل آي كلودي”، لكن الشركة عالجت فيما يبدو هذه المشكلة.

و رغم أن العطل تسبب في خروجها عن الخدمة لقرابة 12 ساعة في عدد كبير من الدول أهمها الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، بريطانيا، سويسرا، فرنسا، إسبانيا و الهند، إلا أن هذه الخدمات الإلكترونية لآبل عادت للعمل من جديد الشيء الذي دفع عدد من المستخدمين و وسائل الإعلام للتساؤل عن سبب هذا العطل الكبير.

و من أجل التعقيب على هذا العطل و محاولة الشرح أشارت آبل بالأمس عن كون هذا المشكله ناتج عن خطأ في ” نظام إسم النطاق الداخلي ” في الشركة، آبل اعتذرت لمستخدميها لكنها لم تعطي أي شروحات إضافية عن هذا المشكل و لا عن الخسائر المادية التي تسبب فيها.