فايز منور الجهني 

بدأت إدارة التربية والتعليم في محافظة الليث ممثلة في قسم الجودة الشاملة في رصد وقياس رضا كافة الشرائح المستفيدة من خدماته من الطلاب والمعلمين وأولياء الأمور والمشرفين التربويين والموظفين والمراجعين، للحصول على انطباعاتهم وآرائهم عن مستوى التعليم بشكل عام بهدف تحسين الخدمات التربوية والتعليمية والإدارية المقدمة لهم في المدارس .

وقال أمين البرنامج مشرف الجودة الشاملة مرزوق الفهمي أن هذا المشروع يدخل هذا العام مرحلته الثانية حيث تم تطويره ليشمل جميع المستفيدين سواء داخل إدارة التربية والتعليم أو خارجها وستمثل العينة قرابة 30% من مجموع المستهدفين وقد تم توزيع الاستبانات الى 460 مدرسة بنين وبنات لتعبئتها من خلال المستفيدين من خدماتها الداخلية ومن ثم إعادتها الى فريق الجودة بالإدارة

وأشار إلى أن القسم سيقوم بتحليل البيانات المقدمة ومن ثم إظهار النتائج في الأيام القادمة لأكثر من 1000 مستفيد ، من كافة الشرائح المستهدفة وسيعقب ذلك وضع خطة تحسين بحسب نتائج القياس ووضع آلية لتنفيذها حسب جدول زمني محدد يعتمده مدير التربية والتعليم  .